Îți mulțumim că ai ales CadoulVesel.ro! Dacă din orice motiv dorești să returnezi un produs, am simplificat procesul pentru a fi cât mai rapid și fără bătăi de cap.
Ai la dispoziție 30 de zile calendaristice de la primirea coletului pentru a solicita returul, indiferent dacă ești persoană fizică sau juridică.
Ce trebuie să faci?
Completează formularul de retur de pe această pagină.
Asigură-te că produsul este în aceeași stare în care l-ai primit: nefolosit, în ambalajul original și cu toate accesoriile incluse.
Dacă ai primit un cadou promoțional sau ai beneficiat de un pachet, toate componentele trebuie returnate împreună.
Transportul este gratuit! Pentru retur se aplică o taxă fixă de 20 lei, care acoperă costurile de transport. Această sumă va fi reținută automat din valoarea rambursată.
Rambursarea banilor
După recepționarea produselor în depozitul nostru, îți vom restitui suma achitată prin transfer bancar, în cel mult 5 zile lucrătoare.
Completează formularul de mai jos pentru a începe procesul de retur. Ne dorim ca experiența ta să fie una cât mai plăcută, chiar și atunci când alegi să returnezi un produs.